Política de privacidad

Resumen

Chispa funciona sin cuenta ni nube. El historial, el ayuno activo, las preferencias, la referencia y el cuestionario de seguridad permanecen en el dispositivo; Doing Things no los recibe.

Datos almacenados en la app

La app guarda localmente sesiones y correcciones de ayuno, protocolo, referencia horaria, preferencias, estado de onboarding y respuestas de seguridad. iOS comparte un resumen mínimo con su widget y Live Activity; Android lo comparte con su widget y notificación activa dentro del almacenamiento privado de la app.

Datos que la app no trata

Chispa no accede actualmente a Apple Health, Health Connect, ubicación, contactos, fotos, micrófono o cámara. No recibe peso, hidratación, calorías, actividad ni mediciones metabólicas. Las respuestas de seguridad no salen del dispositivo.

Sitio y datos técnicos

Al visitar esta web, Cloudflare puede tratar la dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, identificadores técnicos de seguridad y datos básicos del navegador para entregar el contenido, prevenir abuso y mantener la disponibilidad. Doing Things no añade analítica de terceros ni cookies publicitarias.

Mensajes de soporte

Si escribes a soporte o privacidad, trataremos tu dirección, el contenido del mensaje y los datos que decidas aportar para responder, investigar el problema y cumplir obligaciones aplicables. No envíes información médica que no sea necesaria.

Finalidades y elección

Los datos técnicos se usan para prestar y proteger la web; los mensajes se usan para atender tu solicitud. No existen finalidades secundarias de publicidad, perfilado o marketing. Puedes no contactar y seguir usando la app localmente.

Notificaciones

Si das permiso, Chispa programa avisos locales en el dispositivo. Doing Things no recibe su contenido ni programación; puedes desactivarlos en Perfil o en los ajustes del sistema.

Compras y tiendas

Apple o Google procesan Chispa Plus como responsables de sus respectivas tiendas. Doing Things no recibe los datos de tu tarjeta; la tienda comunica a la app únicamente el estado necesario para habilitar la compra. Sus políticas rigen la cuenta, el pago y el reembolso.

Proveedores y comunicaciones

Cloudflare presta alojamiento, entrega y protección de la web y puede operar infraestructura internacional. Solo comunicamos datos a proveedores cuando sea necesario para prestar, proteger o atender el servicio, o cuando una obligación legal lo exija. No vendemos datos personales.

Conservación

Los datos de Chispa permanecen en tu dispositivo hasta que los borres o desinstales la app. Conservamos los mensajes de soporte durante el tiempo necesario para resolverlos y atender responsabilidades legales; los registros técnicos se conservan según los periodos operativos y de seguridad del proveedor de alojamiento.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar un consentimiento o limitar el uso y divulgación escribiendo al correo de privacidad con tu nombre, la petición concreta, los datos afectados y un medio para recibir respuesta. Podremos pedir la información mínima necesaria para verificar tu identidad y responderemos en los plazos legales aplicables.

Exportación y borrado

Puedes exportar tu historial mediante la hoja de compartir y borrar todos los datos locales desde Perfil. Doing Things no puede recuperar datos borrados ni acceder al destino que elijas para una exportación; ese destino aplica su propia política.

Seguridad y menores

Aplicamos minimización, almacenamiento privado de plataforma, transporte HTTPS y medidas razonables de protección. Ningún sistema es infalible. Chispa no está dirigida a menores y el cuestionario de seguridad desactiva el temporizador cuando corresponde.

Cambios y contacto

Publicaremos cualquier cambio en esta misma URL e indicaremos la fecha de revisión. La identidad de la entidad responsable, su domicilio y el correo para privacidad y derechos ARCO aparecen al final de esta política.

Responsable y contacto

Titular

Hurtado Global Media Group, S. de R.L. de C.V.

RFC / identificador fiscal

HGM160624EP4

Domicilio

Av. Nuevo León No. 161, 2 Piso 201 Sección C, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, 06100 Ciudad de México

País

México

Soporte

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Privacidad

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Ley y jurisdicción

Leyes de México y tribunales mexicanos competentes, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.