Términos de uso

Aceptación

Estos términos se aplican a Chispa, al sitio web y a Chispa Plus. Al descargar o usar la app, aceptas estos términos y las normas aplicables de Apple App Store o Google Play. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Finalidad del producto

Chispa es una herramienta educativa y de seguimiento. Tú decides manualmente cuándo empieza y termina un ayuno. Sus fases, hitos y tiempos son estimaciones informativas, no mediciones corporales, diagnósticos ni tratamientos.

Edad y uso seguro

Chispa está pensado para adultos. No lo uses como sustituto de instrucciones médicas ni cuando el cuestionario de seguridad desactive el temporizador. Si experimentas mareos intensos, desvanecimiento, confusión u otros síntomas preocupantes, termina el ayuno y busca atención adecuada.

Datos, cuenta y dispositivo

Puedes usar Chispa sin crear una cuenta. Si creas una, eres responsable de proteger el acceso a Apple o Google y de las acciones realizadas en tus sesiones. La sincronización es opcional y almacena una copia cifrada de extremo a extremo; aun así deberías revisar los tiempos registrados y exportar lo que quieras conservar antes de borrar datos, eliminar la cuenta o desinstalar.

Servicio gratuito

El temporizador, las funciones de seguridad, el diario básico, la exportación y la eliminación forman parte de la experiencia gratuita y sin publicidad. Podemos ajustar cómo se asignan futuras funciones sin eliminar la seguridad esencial ni el acceso a tus datos locales.

Chispa Plus

Plus es opcional y habilita las funciones que se muestran en la pantalla de compra. La tienda muestra el precio, moneda, impuestos, periodo de facturación, prueba disponible y el importe recurrente antes de confirmar. Ningún precio o prueba está garantizado fuera de esa pantalla.

Renovación y cancelación

A menos que la tienda indique lo contrario, una suscripción se renueva automáticamente por el periodo mostrado hasta que se cancele a través de la cuenta correspondiente de App Store o Google Play. Desinstalar Chispa, borrar sus datos o dejar de usarla no cancela la renovación.

Facturación y reembolsos

Apple o Google procesan los cargos y aplican sus reglas de pago, facturación, cancelación y reembolso junto con los derechos obligatorios en tu territorio. Contacta primero con la tienda para un reembolso y soporte si un derecho comprado no aparece en la app.

Licencia y propiedad intelectual

Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar Chispa bajo estos términos. No puedes copiar, revender, manipular, eludir controles, extraer código salvo donde la ley lo permita, ni usar las marcas sin permiso.

Disponibilidad y cambios

Podemos corregir errores, actualizar contenido, adaptar compatibilidades y cambiar o retirar funciones para preservar la seguridad, calidad o viabilidad. Intentaremos evitar pérdidas de datos previsibles y comunicar cambios materiales, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida en todo dispositivo o territorio.

Responsabilidad y derechos obligatorios

Usa Chispa con criterio y verifica información importante. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de decisiones médicas, interrupciones externas o pérdidas causadas por el uso contrario a estos términos. Nada limita derechos del consumidor no renunciables ni responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Incidencias, cuenta y terminación

Puedes dejar de usar Chispa o eliminar tu cuenta en cualquier momento; ninguna de estas acciones cancela por sí sola una suscripción. Podemos cerrar sesiones o restringir una función en respuesta a abuso, fraude, riesgo de seguridad o requisitos legales. Antes de presentar una reclamación, puedes contactar con soporte para que intentemos resolverlo.

Entidad y jurisdicción

Operador

ZONK MEDIA, CORP

Identificador fiscal (EIN)

32-0846732

Domicilio registrado

7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 8164, Orlando, FL 32819, United States

Registro mercantil

2026-001910870

País

United States

Soporte

chispa@doingthings.app

Privacidad

chispa@doingthings.app

Ley aplicable y jurisdicción

Leyes de México y tribunales mexicanos competentes, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor.